Laatst bijgewerkt: oktober 2025
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en afspraken tussen Pedicure Haarlem (Margot Dorst) en haar cliënten.
2. Afspraken en annulering
Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via het contactformulier worden gemaakt.
Annulering is kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.
Bij te late annulering of niet verschijnen behoudt Pedicure Haarlem zich het recht voor 50% van het behandeltarief in rekening te brengen.
3. Behandeling en zorg
Behandelingen worden uitgevoerd volgens professionele en hygiënische richtlijnen.
De cliënt dient relevante medische informatie te verstrekken die van invloed kan zijn op de behandeling.
Pedicure Haarlem is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie van de cliënt.
4. Betaling
Betaling geschiedt direct na afloop van de behandeling, contant of via bankoverschrijving.
Alle prijzen zijn inclusief BTW en kunnen jaarlijks worden aangepast.
5. Aansprakelijkheid
Pedicure Haarlem is niet aansprakelijk voor schade of klachten die voortvloeien uit het verzwijgen van medische informatie of het niet opvolgen van advies.
Pedicure Haarlem is uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit nalatigheid of opzet.
6. Hygiëne
Pedicure Haarlem werkt conform de geldende hygiënerichtlijnen voor voetverzorging.
Ook van de cliënt wordt verwacht dat voeten schoon zijn bij aanvang van de behandeling.
7. Garantie
Pedicure Haarlem biedt garantie op de uitgevoerde behandeling tot 7 dagen na uitvoering, mits de adviezen zijn opgevolgd.
Garantie geldt niet bij eigenhandige aanpassingen aan de behandeling (zoals vijlen, knippen of gebruik van niet-geadviseerde producten).
8. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt volgens het privacybeleid van Pedicure Haarlem.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over de behandeling of service, meld dit dan binnen 5 dagen via info@pedicure-haarlem.nl.
Wij nemen elke klacht serieus en streven naar een passende oplossing.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Pedicure Haarlem en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing.